「ダニ捕りロボって定期購入が安いけど、1回注文したら1年間(4回)は継続しないといけないのかな?」
「それならちょっと高いけど都度購入にしようかな…。」
なんてことで悩んでいませんか?
日革研究所の公式サイトを見ても、定期購入の解約については分かりにくかったので、実際にお問い合わせして確認しました。
ダニ捕りロボの解約方法と回数縛りについて
まずは、ダニ捕りロボの継続回数についてですが、お問い合わせしてみた結果、
定期コースですが、4回必ず購入という縛りは、ございません
。
という返答を頂きました。
ですので、基本的にはあなたの任意のタイミングで、いつでも定期購入を解約することができます。
ダニ捕りロボの定期購入を解約する方法
ダニ捕りロボを解約する方法は、電話で解約したい旨を伝える必要があります。
電話番号
- 【TEL】0791-64-3700
- 【受付時間】平日 9:00 - 18:00/土曜 9:00 - 17:00(第1・第3土曜・日曜・祝日 お休み)
解約する際の注意点
発送準備段階に入っていると、解約できない可能性もありますのでご注意下さい。
具体的に言うと、次回お届け予定日の2週間前以上には、解約の通知をしておく方が安心です。
ギリギリになってしまうと、次回まで継続になる可能性があるので、解約する場合は早めに連絡しておいて下さいね。
解約ではなく休止という方法もある!
もし商品が余っていて、次回も注文するとお金がもったいない!なんて理由で解約を検討しているのであれば、休止という選択肢もあります。
ダニ捕りロボの定期購入は通常3ヶ月に1回ですが、このサイクルを最大で6ヶ月に1回に伸ばすことができます。
例えば、お届けサイクルが「3月⇒6月⇒9月⇒12月」だった場合、「3月⇒9月⇒翌年の3月」という風に伸ばす事ができるってワケですね。
この辺りは、あなたの使用状況・頻度に合わせてみて下さいね。
ダニ捕りロボって値段が高いのがネックなんですが、定期購入の割引ポイントで次回も安く購入できるので、また注文する機会があるのなら、休止の方が良いかもしれません。
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ダニ捕りロボを休止する方法
ダニ捕りロボを休止する場合は、解約の時と少し違うのでご注意ください。
基本的には休止をしたり、お届け日の変更をしたい場合は「マイアカウント」から行います。
マイアカウンにログイン後、「定期・頒布会お届けその他の変更」から、変更することができます。
「マイアカウントって何だっけ?」って人は、電話でも対応しているようなので、そちらを利用するようにしましょう。
電話番号
- 【TEL】0120-64-1790
- 【受付時間】平日 9:00 - 18:00/土曜 9:00 - 17:00(第1・第3土曜・日曜・祝日 お休み)
まとめ
以上が、ダニ捕りロボの定期を解約する方法でした。
- ダニ捕りロボはいつでも解約できる
- 解約する際は電話でその旨を伝える
- 商品が余っている場合は休止で損をしない